“老劉啊老劉,我看你是閑的沒事做了,你要是閑的慌的話,我勸你去管管那些個大學(xué)生,他們確實是給居民家送去了一些物資,但同時也很粗心,十家里三家買錯東西,五家算錯賬的,害得我這一天,凈接著投訴電話了,你知道給居民退錢這種活要是多了,浪費的時間,都夠我親自去采購并且送去了!”
“你不能去!”
“不行!”
就在秦大媽賭氣似的說道要親自采購的時候,劉主任和孟嘉偉幾乎同時出聲,制止了她的行為。
“知道不行還不快去管管,再讓那些臭小子折騰下去,原本沒有意見的居民也快鬧情緒了!”
秦大媽邊說邊給劉主任使眼色,劉主任也知道這個時刻,孟嘉偉作為整個社區(qū)最大的不穩(wěn)定因素,還是少惹為妙。
于是帶著張洪就回到了面包車上,給小王和小吉他們打了個電話。
“你們現(xiàn)在在哪兒呢,用不用我?guī)兔Γ?rdquo;
小王很爽快的回道:“不用,劉主任我們現(xiàn)在一切都順手了,你都甭提多有效率了,對了。”
小吉在接到電話之后,也表示不用劉主任親自過來,一切順利,但是最后還不忘問道:聽說你和張哥差點被隔離了?現(xiàn)在怎么樣了,解封了嗎,張哥老年社區(qū)中心那邊需不需要幫忙?”
劉主任轉(zhuǎn)頭看向張洪,張洪擺手表示不需要。
掛斷電話,劉主任一時有些犯難。
“你說孩子們都挺積極的,尤其是小王,今天的干勁兒特別足,我要是過去了,好像是質(zhì)疑孩子們的工作能力似的,可是要是不過去的話……”
張洪特別能理解劉主任的心情,他在公司的時候,也帶過一批剛畢業(yè)的大學(xué)生,這群孩子還真是剛從象牙塔里面走出來,沒有經(jīng)過社會的毒打,空覺著自己有一身的本事,就處處拔尖,做什么事都想著要出風(fēng)頭,最后卻往往生出一堆麻煩。
“其實,劉主任,你可以這樣想。”張洪用自己的親身經(jīng)歷舉例子說道:“你現(xiàn)在面對的,入股不是大學(xué)生志愿者,而是一群剛分配到社區(qū)中心的工作人員,他們?nèi)绻稿e了,你會怎么對待?”
劉主任幾乎連考慮都沒有考慮,直接回道:“那我肯定是劈頭蓋臉一頓說啊,作為新人,如果第一件事就本著應(yīng)付了事,不認(rèn)真對待的話,那么打下啥底是啥底,等以后他對待每一樣工作的時候,都拿出這樣的工作態(tài)度可就糟糕了!”
“對啊,所以說呢!”張洪繼續(xù)引導(dǎo)的問道。
這個時候,劉主任猛地恍然:“你的意思是,不管他們是不是志愿者,我都應(yīng)該做到一視同仁?”
“沒錯。其實他們既然應(yīng)下了志愿者的身份,就說明他們應(yīng)該已經(jīng)充分的了解了自己應(yīng)該付出的責(zé)任,志愿者的工作,在這次抗議期間,十分重要,必須是要發(fā)自內(nèi)心的想要做好為人民服務(wù)的準(zhǔn)備,而不是為了在自己的履歷上,填上濃墨重彩的一筆這種功利性的心態(tài)。”
張洪看著劉主任,不疾不徐的解釋:“當(dāng)然了,這些孩子也未必有那么勢利,但從目前我們得到的反饋是,他們的確在知性工作的時候,存在不認(rèn)真的情況,雖然我們是公益性崗位,但是承載的責(zé)任卻不少,其實,如果你現(xiàn)在能將這些問題及時指出并指導(dǎo)他們改正的話,我相信對他們今后也是很有幫助的。”
聽完張洪的話,劉主任很是贊同的點著頭。
“哈哈哈,看來有的時候,多和你這種有思想的年輕黨員交流,也是很有必要的,就像是你說的,我們老一輩,自己以前過的苦,就總怕孩子們也跟著我們吃苦,在物質(zhì)上,是盡量滿足孩子,在精神上,更是生怕孩子受了委屈。長期在這樣的環(huán)境下,導(dǎo)致現(xiàn)在的年輕人,是一屆比一屆要脆弱,搞得我們也十分的被動。”
張洪扎緊安全帶,“嗯,既然我們達(dá)成了共識,那就不等了,現(xiàn)在就去和他們把話說清楚!”
兩個人首先到的是局里社區(qū)中心最遠(yuǎn)的31號樓,也是目前小吉正在服務(wù)的樓。
見到他們兩個一起出現(xiàn),小吉先是一驚,然后馬上就意識到了什么,怯怯的問道。
“主任,張哥,我是做錯了什么嗎?”
劉主任習(xí)慣性的擺手,面對比自己兒子還小上幾歲的孩子,他總是不愿意板起臉,好像那么做就會傷害到孩子脆弱的神經(jīng)一般。
好在張洪在他身邊,理性的答道:“小吉,你是沒犯什么原則性的大錯誤,但是今天也接到一些關(guān)于你的投訴,是吧,劉主任?”
“啊?對對,我來看看,主要是哪些問題。”
既然張洪已經(jīng)幫他開了頭,接下來的事也就是水到渠成了。
根據(jù)秦大媽的總結(jié),小吉的問題還算少的。
“其實主要集中在送錯貨的情況,小吉你是不是總是把塑料袋拿錯?”
小吉回憶了一下,然后不好意思的撓了撓頭。
“是啊,因為采購的時候,是一起采購的,而且其實日用品就是那幾樣,有很多家要的東西都是重復(fù)的,所以后來再分的時候,難免會弄錯人家。”
他說著,就提起現(xiàn)在手里拿著的兩個塑料袋。
“你就比如這個好了,里面有方便面、面包、火腿腸及幾種零食,而這個呢,除了零食的種類不同,其他是一模一樣的,我算了一下,一幢樓有兩棟單元,就是一百零八戶,每天要跑這么多,真的很容易出錯的。”
張洪目前還沒給川光老年社區(qū)送過物資,但是即便他送過了,也不會出現(xiàn)類似的情況,因為畢竟他們都生活在一起,物資也是一起送到老年社區(qū),再由顧護士分配的,所以說,這種情況他還沒有遇見過。
不過畢竟劉主任擁有多年的社區(qū)工作經(jīng)驗,對于這種頭緒繁多的雜事,他最是有經(jīng)驗了,還滅等張洪想出對策,他已經(jīng)跑回到車上,從扶手箱里取出了一支記號筆,交到了小吉手上……