摘自朋友圈:2012.3.4—2021.6.25。
3400天,我和公司的故事,來到了結尾。
臨別前,要說完感謝的話。
感謝我的師父,作為我職場中的第一位師父,她認真、細致、踏實。她事無巨細的指導,用行動告訴我職場人應有的狀態(tài)。無論我身在何處,做什么工作,感謝我的第一位師父。
感謝飛行時乘務長前輩們對我的認可。這是我初始的力量源泉,也是后續(xù)一切故事的開始。
感謝帝都乘務隊和乘務隊領導。感謝領導給予我的信任和機會,希望我的工作表現(xiàn)沒有辜負這一份信任。
感謝身邊的同事,對我工作上的包容和指導。
感謝每一位組員,能得到你們的認可和支持,是我在公司最大的收獲和成就。
最后,感謝在這里經(jīng)歷的一切,即使我離開了,9年的印記也無法磨滅。祝這里的每個人,這里的點點滴滴,這里的現(xiàn)在、未來,這里的所有,都越來越好。
聽聞許久不見的同事相繼辭職,曾經(jīng)一起闖天涯的舊時光撲上心頭。
前面的旁白摘自Q哥的朋友圈動態(tài),Q哥是一個性格溫柔,業(yè)務扎實的大男孩,一起工作時,Q哥作為乘務長,有擔當有魄力,那時候的我作為頭等艙乘務員,帶著稚嫩帶著急躁,總想把一切都做好,但是在工作細節(jié)上總是撿了芝麻丟了西瓜。
Q哥會溫柔的指出我的工作不足,也會在每一段航班結束后對我的工作給予肯定以及鼓勵。和Q哥的配合沒有壓力以及驚慌失措,更多的是滿滿的信任以及正能量,放手讓你去工作,充分信任。而不是一遍一遍的問著:剛剛旅客需要的東西給了嗎?那個旅客用餐了嗎?那一次的飛行銘記于心,也許這就是榜樣的力量。
沒過多久,Q哥暫停了飛行經(jīng)歷轉為乘務的行政管理人員,Q哥主要負責新乘務員團隊的管理工作,而大家對Q哥的評價無一差評,Q哥像是一個暖心的大哥哥,對于大家提出的問題耐心解決耐心指導。
還記得有一次大家在飛行結束后,聊起第一次工作第一次租房,那些曾經(jīng)手忙腳亂的我們。印象深刻的是有一位新乘務員說到:第一次離開家鄉(xiāng),獨自漂泊,上次房間里的燈泡壞了,手足無措之時,無奈之下找了Q哥,沒過多久,Q哥帶著維修人員上忙解決并更換燈泡,直屬領導的暖心之舉,讓她銘記于心,就在她看著燈泡感恩之時,新乘團隊工作群彈來Q哥的群公告,內容大概是Q哥告知團隊成員遇到任何問題,都可以找他,讓大家安心飛行,這讓第一次離家工作孤立無援的孩子們找到了家的安心。
新乘團隊的管理工作非常繁雜,相較于成熟乘務員的管理模式,新乘務員都是初次飛行以及乘務學員的團隊,Q哥對于新乘務員的投訴,沒有做到一刀切,認定是新人難免出錯的思維方式,而是耐心詢問當天航班的情況,以及幫助新乘務員如何溝通,如何避免差錯,即便是新人,Q哥也是充分給與機會,Q哥就是這樣,一如既往的助人為樂。
雖然和Q哥不在一個團隊,但是Q哥分管禮儀活動,Q哥會推薦我去保障很多首航儀式、新航線推介會、發(fā)布會等,而我每一次也會圓滿完成任務。有時候,對于我提出的身體不適無法參加的各種理由時,Q哥也會聽從我的意見,而不是帶著領導層的壓力告知無條件配合,隨和又溫暖。
雖然許久不聯(lián)系,但是看到Q哥辭職的消息,還是有一絲失落。Q哥在朋友圈里述說著感謝,而我們也要感謝你,那個教會我們成長的他,祝愿一切都好。