李娜愣了好一會(huì)兒，眉頭擰成了疙瘩：“又忽然冒出這樣多差評(píng)，難道說那些來路不明的差評(píng)師瘋了嗎？這都已經(jīng)報(bào)警立案，并且淘寶網(wǎng)官方也已經(jīng)介入了，他們居然還這樣瘋狂的差評(píng)。只是這樣多的差評(píng)和退款，他們也太舍得下本錢了，到底是出于什么目的呢？”

因?yàn)橹坝羞^被差評(píng)的情況，所以此刻的李娜下意識(shí)的就又將這次的差評(píng)和退款信息，與之前的那些聯(lián)系了起來。

而隨著李娜一個(gè)挨一個(gè)的將這些提示消息點(diǎn)開后，卻不禁眉頭擰得更緊：“這是？差評(píng)都說是因?yàn)閮r(jià)格高，而退款也是說山貨的價(jià)格比其他月湖村的山貨高？其他月湖村山貨店？月湖村是我來了之后才開的這個(gè)網(wǎng)店，怎么可能會(huì)有其他的山貨淘寶網(wǎng)店呢？捏造這樣的退款和差評(píng)理由，這也太……”

可是就當(dāng)李娜滿心氣憤的嘟囔時(shí)，一個(gè)買家的退款理由配圖中的一張圖片，卻是讓李娜頓時(shí)瞪大了眼睛：“啥？‘月湖村山貨店’，這淘寶店鋪的名字居然與我們的‘月湖村山貨小店’只差一個(gè)字？而這店鋪的裝修風(fēng)格，則是與我們的完全不同。怎么忽然冒出來這樣一個(gè)‘月湖村山貨店’??？”

隨即李娜下意識(shí)的直接在淘寶網(wǎng)上搜索這個(gè)店鋪名字，很快找到了這個(gè)店鋪，而直接點(diǎn)進(jìn)去后，更加讓李娜不敢相信了。

“這個(gè)‘月湖村山貨店’名字與我們的山貨店只差了一個(gè)‘小’字，而這賣的山貨居然和我們一模一樣，也都是柿餅和山核桃，怎么會(huì)這樣巧啊？”

李娜這樣自言自語著，目光也正在看著這“月湖村山貨店”里的其他信息，當(dāng)其看到發(fā)貨地址時(shí)，再次驚呼一聲：“什么？他們的發(fā)貨地址也是我所在的這個(gè)月湖村，不是巧合的崇明和山貨相同！可這怎么可能啊？這個(gè)山貨淘寶店是我來了月湖村才提出來的，才開的，這怎么可能？而且訂單量居然也這樣多了。”

而就在這時(shí)，李娜的手機(jī)忽然響了起來，是劉滿倉打來的：“李娜村長(zhǎng)，你起床了嗎？我這剛到村委會(huì)，提前來的村里幾個(gè)值班的年輕人網(wǎng)店客服，他們說剛剛有很多賣家咨詢留言，問咱們是不是正宗的月湖村山貨。他們說有一個(gè)叫做‘月湖村山貨店’的淘寶網(wǎng)店，也在賣山核桃與柿餅的山貨，并且價(jià)格每個(gè)訂單都比咱們的低1元錢。而且還有很多之前已經(jīng)發(fā)貨的買家，收到山貨后直接給了差評(píng)，甚至是有的要直接退款呢，你快過來看看吧！”

劉滿倉此刻的語氣很急，根本沒等李娜回應(yīng)，就一口氣說了這樣多。

李娜聽到這些皺著眉頭道：“滿倉書記，你說的這事兒我已經(jīng)知道了，我也正在看這個(gè)叫‘月湖村山貨店’的淘寶店鋪，他的山貨也都是山核桃和柿餅，并且發(fā)貨地址也是咱們?cè)潞?hellip;…”

不等李娜繼續(xù)說，他的宿舍外忽然傳來敲門聲。

“李娜村長(zhǎng)你起床了嗎？有個(gè)突發(fā)情況，剛剛我在淘寶網(wǎng)上看到咱們的店鋪多了很多差評(píng)，都說是咱們山貨價(jià)格高，有一個(gè)三天前開通上線的淘寶店名字居然叫‘月湖村山貨店’，他們也賣的是山核桃和柿餅，價(jià)格似乎是在針對(duì)咱們，竟然每一個(gè)同樣的山貨訂單，價(jià)格都比咱們便宜1塊錢。”

聽著宿舍外張超的聲音，李娜連忙應(yīng)了一聲，隨即對(duì)著電話對(duì)面的劉滿倉道：“滿倉書記，這事兒有些突然，且很嚴(yán)重，我這就去村委會(huì)，等我到了村委會(huì)咱們?cè)偌?xì)說。”

掛斷電話，開了門，李娜直接道：“張超老師，這事兒我已經(jīng)知道了，并且滿倉書記也知道了。這個(gè)忽然出現(xiàn)的‘月湖村山貨店’很是蹊蹺，你要是方便的話最好和我一起去一趟村委會(huì)，然后看看能不能查出來這到底是怎么回事兒。”

見李娜皺著眉頭，張超立刻回答道：“可以，現(xiàn)在是早讀時(shí)間，我已經(jīng)給孩子們安排了早讀的內(nèi)容，我與你去一趟村委會(huì)，不耽誤八點(diǎn)半回來上第一節(jié)正課就行。”

李娜和張超匆匆的趕到村委會(huì)，此刻整個(gè)村委會(huì)里的氣憤顯得十分的凝重。

李娜和張超剛進(jìn)了院子，還沒進(jìn)屋，劉滿倉就忍不住的急聲道：“李娜村長(zhǎng)，張超老師，你倆可來了。我們都不懂這個(gè)淘寶網(wǎng)店，之前剛剛報(bào)了警，現(xiàn)在又忽然出現(xiàn)了這樣的差評(píng)和退款的情況，這可咋整啊。這三天的訂單，可是比之前的訂單多太多了，要是都退款的話，咱們豈不是要搭上所有的運(yùn)費(fèi)啊？這些訂單被退回來，那等于又是賣不出去了啊。”

而此刻不僅是劉滿倉急，張超和李娜也是相當(dāng)?shù)闹薄?/p>

不過因?yàn)閺埑屠钅葘?duì)于淘寶的退貨規(guī)則更了解，所以和劉滿倉擔(dān)心的方向有些不同。

李娜很快對(duì)劉滿倉解釋道：“滿倉書記，咱們?nèi)客丝钸@個(gè)不至于的，因?yàn)榘凑仗詫毜耐丝钜?guī)則，如果是產(chǎn)品有質(zhì)量問題，與描述不相符等情況是可以退款的。但因?yàn)閮r(jià)格問題，收到貨后進(jìn)行退款，咱們不是要必須退款的，可以拒絕。我現(xiàn)在擔(dān)心的是他們因?yàn)槊總€(gè)訂單差1塊錢的原因，給咱們差評(píng)，那樣的話，咱們后續(xù)的店鋪評(píng)分和等級(jí)都會(huì)下降，這次不是惡意差評(píng)，即使咱們報(bào)警和向淘寶網(wǎng)投訴也不能再向之前那樣解決問題了。”

一旁的張超也立刻說道：“是啊，滿倉書記，退款按照淘寶網(wǎng)平臺(tái)的規(guī)則，因?yàn)橛X得價(jià)格高退款，咱們是可以拒絕的。但咱們現(xiàn)在的問題不是這些退款，而是這些因?yàn)槊總€(gè)訂單價(jià)格比那個(gè)三天前忽然出現(xiàn)的‘月湖村山貨店’貴1塊錢，遭到的差評(píng)。如果太多的差評(píng)之后，店鋪評(píng)分會(huì)降低，咱們等于是訂了一個(gè)較高的價(jià)格，卻將這些對(duì)價(jià)格敏感的買家，全部‘送’到了那個(gè)‘月湖村山貨店’那里去了。”

“沒錯(cuò)。滿倉書記，現(xiàn)在事情有些蹊蹺的是，這個(gè)‘月湖村山貨店’顯示的注冊(cè)發(fā)貨地址就是在咱們?cè)潞?。也就是說，這個(gè)突然冒出來的淘寶店很可能就是咱們?cè)潞宓娜碎_的。這個(gè)店鋪名字與咱們只差一個(gè)‘小’字，價(jià)格卻訂的比咱們都低1塊錢，這明顯是在針對(duì)咱們搞而已低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)啊。”

聽到李娜和張超說可以不用必須退款后，劉滿倉長(zhǎng)舒口氣的同時(shí)，又再次忍不住驚呼道：“啥？李娜村長(zhǎng)，你是說這個(gè)定價(jià)比咱們的山貨便宜，并且名字也用的咱們?cè)潞迕值奶詫毦W(wǎng)店是咱們村里人開的？這是不是搞錯(cuò)了？這個(gè)網(wǎng)店可是你來了咱們村之后，村里人才聽說了解的。而且村里人都不懂這些，怎么可能開這個(gè)網(wǎng)店呢。村里唯一上過學(xué)，還能簡(jiǎn)單操作些電腦的年輕人，這也都在咱們這做客服了啊。”

隨著劉滿倉這話一開口，一時(shí)間所有人又都再次陷入了沉默和思考，因?yàn)樗麄兌加袆M倉同樣的疑問。

而就在這時(shí)，那被找來做客服的一個(gè)上過初中的年輕村民王濤忽然開口道：“滿倉書記，李娜村長(zhǎng)，那個(gè)，我知道一個(gè)人，他是咱們村里上過高中的，但是他沒有來這里做客服。”

聽到這村民王濤的話，劉滿倉，李娜，還有張超都是微微一愣。

劉滿倉下意識(shí)的追問道：“王濤，你說的是誰？”

王濤再次猶豫了一下道：“滿倉書記，我說的是吳志斌啊。我和他一起上的初中，他考上了高中，而我沒考上。后來他回村里做了代理小學(xué)老師，然后張超老師來村里支教，他就回去專心和他叔吳國強(qiáng)倒騰山貨了。”

聽到王濤的話，劉滿倉眉頭皺的更緊：“是啊，我怎么將這小子給忘了。三天前晚上我喊大家過來，他好像連來都沒來。可是也不對(duì)啊，他和他叔吳國強(qiáng)本來以前每年就倒騰山貨，要是他懂開網(wǎng)店能賣山貨的話，應(yīng)該早就開網(wǎng)店了啊。”

劉滿倉話音剛落，村民書強(qiáng)急匆匆的跑進(jìn)了村委會(huì)，邊往里跑邊喊道：“滿倉書記，李娜村長(zhǎng)，村里出事了，吳國強(qiáng)和吳志斌叔侄又開始在村里收山貨了。并且他們的收購價(jià)格，比您倆給村民們的結(jié)算價(jià)格還要高！還說有多少收多少，不嫌多，只怕少呢！”